(Praha, 24. září 2009) – Marketingová kampaň je zaměřena na vybranou skupinu zákazníků v mezinárodní a vnitrostátní sběrné službě. Kampaň začíná direct mailovou komunikací spočívající v přímém zaslání informačního dopisu, letáku, manuálu a dárku zákazníkovi. Dalším krokem je osobní schůzka s klientem a předvedení výhod propagované aplikace DB Schenker E-Services.

Cílem kampaně je rozšíření nabídky služeb stávajícím zákazníkům. Konkrétně jde o nabídku doplňkových služeb DB Schenker E‑Services, které umožňují zákazníkům přes webové stránky rychlý přístup k informacím o stavu zásilek.

„Aplikace DB Schenker E-Services se setkávají s velmi pozitivním ohlasem, především pak Advanced Tracking, kde zákazníci oceňují přehlednost a jednoduchost vyhledávání. Výše popsané služby jsou k dispozici všem našim zákazníkům, jejich používání není nijak omezeno.“ uvedl Lubor Lepič, obchodní ředitel DB Schenker.

DB Schenker E-Services – pokročilé služby v oblasti logistiky

DB Schenker svým zákazníkům nabízí v přehledné elektronické podobě veškeré doplňkové služby, které zákazníkovi pomáhají efektivně plánovat přepravy a logistické procesy. E-Services obsahují přehled jízdních řádů, tracking pozemní, letecké i námořní přepravy, kalkulační programy a další aplikace.

Advanced Tracking - sledujeme zásilky v pozemní přepravě

Tato služba umožňuje zákazníkům, kteří mají své heslo, sledovat kompletní přepravní proces po celé Evropě. Advanced Tracking je služba, pomocí které zákazník může sledovat stav zásilek v přehledné tabulce, filtrovat zásilky a uskutečněné přepravy dle různých kritérií. Advanced Tracking také umožňuje u doručených zásilek zobrazit elektronické potvrzení o dodání (ePOD).